Assistenza tecnica

L'assistenza tecnica professionale è divenuto col tempo il nostro fiore all'occhiello che ci ha distinto tra i tanti, per la risoluzione delle problematiche tecniche delle vostre apparecchiature.

Il nostro staff è in grado di preventivare e riparare qualsiasi apparecchio da toelettatura con i ricambi originali o sostituirlo con apparecchi rigenerati.

L'assistenza si svolge con la compilazione online di un form per la descrizione del problema riscontrato con l'inserimento dei dati del cliente, ricevuta di acquisto per riparazioni in garanzia, e la scelta di procedere con un ns. servizio di presa in carico(spedizioni TNT o BRT).

A questo punto il nostro staff organizzerà la presa in carico del Vs. bene eseguirà un preventivo di spesa e solo sotto Vs. autorizzazione riparerà il bene e lo rispedirà al mittente.

La manodopera ha un costo orario di €. 35,00 per la riparazione o diagnosi dei guasti viene sempre considerato una sola ora di assistenza

Il servizio di revisione include

  • Pulizia
  • Sostituzione elementi di usura
  • Verifiche cablaggio elettrico
  • Verifiche  pulsantiere
  • Verifiche gommini

Servizio valutazione guasti include

  • Smontaggio
  • Pulizia
  • Ispezione per valutazione
  • Preventivo di spesa

L'importo della valutazione sarà decurtato dal prezzo d'intervento in caso di accettazione del preventivo.